□記者郭長秀通訊員龍邦文圖
  核心提示|
  “沒有物業公司管理,居民輪流當小區‘管家’能管好小區嗎?”這個在一般人看來很難實現的事情,卻在焦作市解放區焦北街道幸福街社區建安處8號樓(以下簡稱8號樓)做得有條不紊。從2013年3月起,8號樓實行鄰裡互助會制訂的輪流值班制後,居民開始輪流當小區“管家”,小區從未出現過垃圾清理不及時、樓院髒亂差現象,樓院里無一例盜竊案件發生,無一例居民糾紛、無一例居民上訪事件發生,且鄰裡間親如一家人,居民的安全指數、幸福指數、滿意度空前提高。
  昨日,記者走進8號樓小區,探究他們的成功秘笈。
  小區里:祥和清風撲面來
  昨日上午,記者走進只有七層樓、兩個單元的8號樓小區,雖說是個只有24戶居民的老樓院,沒有現代化的設施,更沒有綠樹成蔭的環境,卻看到小區環境整潔乾凈,各類花草有序地擺放著,一樓車棚里自行車、電動車和摩托車停放得整整齊齊。
  在大門西側門崗室,掛著24戶居民《門崗輪流值班名單》和《建安8號樓24戶戶主會議決定》,大門東側鄰裡活動室里掛著《鄰裡互助會協議》,書架上擺放著近百本雜誌和書籍,一看就知小區物業管理有序規範。
  自治新模式:鄰裡互助會,24戶居民輪流管理
  “8號樓的和諧、友好氛圍,要歸功於樓院鄰裡互助會制訂的輪流值班制。”說起居民輪流當小區“管家”,小區“名譽主任”75歲的高繼才不無感慨地說。
  高繼才告訴記者,由於種種變故,去年2月原來由他的工作單位給門衛工資制度突然取消了,很快樓院垃圾沒人清理,衛生沒人打掃,門崗沒人值班,車棚沒人看管,對出現的一系列問題,起初他和6個上了年紀的老人也想請物業公司進行管理,但咋也跟住戶說不通。高繼才和6位居民代表開始商量,成立個“鄰裡互助會”,由24戶居民自治管理小區的辦法。
  “24戶居民輪流值班制度,一開始並沒有得到大家的一致認可,不少居民提出各種理由,表示很難做到按時值班。”高繼才說,後來根據居民提出的實際困難,通過相互換班、倒班等辦法,白天沒時間的居民晚上值班,平時上班忙的居民利用節假日值班,最終24戶住戶均同意輪流值班。
  為了讓這個自治管理辦法制度化、常態化,鄰裡互助會不僅公佈了《門崗輪流值班名單》,還確定了《鄰裡互助會協議》和《建安8號樓24戶戶主會議決定》。
  自治新氣象:關門是自家親,開門就是大家親
  居民李茹青說:“過去住單元樓,關起門是自個小家,對門叫啥都不知道,現在實行小區居民輪流當‘管家’,一開門就是一家人了,24戶居民間的關係更親、更近了。”
  居民潘貴善告訴記者,誰家有事不能值班了,只要打聲招呼,就有人替班。半夜誰家老人生病了,需要幫忙只要在樓下喊一聲,鄰居都會下樓幫忙。有幾戶搬走的居民,雖然無法回來繼續值班,也主動繳納了全年450元的代班費。
  高繼才說,年輕人工作忙,又怕上學的孩子放學後貪玩不寫作業,他們樓院里的幾個老人主動負責看管孩子的學習,如果到飯時還不見孩子家長到家,就給這些孩子做好吃的。
  昨日下午,長期從事街道管理的幸福街社區黨支部書記史偉波告訴記者,小區成立“鄰裡互助會”,讓居民參與進來,實現了自我管理自我服務,8號樓的經驗為社區建設提供了很好的借鑒。  (原標題:小區物業居民輪流當“管家”)
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